カウンセリング規約

（ご利用前に必ずお読みください）

カウンセリング規約

My Color のオンラインカウンセリングへお申込みされる場合は、下記のカウンセリング規約に同意していただいたものとします。

１．My Color のカウンセリング は、カウンセラーがクライアント様から相談や悩み等をお聴きし、クライアント様がご自身で解決策や答えを見つけられるよう心理的支援を行うことを目的といたします。

２．各プランの料金は、以下の通りとします。
・スタンダード 10,000円（税別）1回60分
・ショート 5,000円（税別）1回30分
・スタンダード5回セット 45,000円（税別） 1回60分×５回
・トライアル（お試し） 1,500円（税込） 1回30分
・メンタルチェック 25,000円（税別、心理テスト代込み）1回40分×２回

３．お支払いは前払いで、銀行振込み または LINE PAY支払い とします。振込手数料はご負担願います。

４．入金確認後はカウンセリングシートへ入力いただき、予約日時にオンライン上でカウンセリングを行います。

５．キャンセル・日時の変更は、予約前日の夜22時までにお知らせください。この時間を過ぎた場合はカウンセリング料金の100%をキャンセル料・変更料として申し受けます。それ以前のキャンセルで返金が生じる場合は返金事務手数料（500円）を差し引いた額をご返金いたします。

6. カウンセラーは公認心理師法倫理規定、産業カウンセラー倫理綱領に則って守秘義務を厳守し、職務上知り得た秘密を正当な理由なく漏らすことはありません。

7. カメラ機能付きパソコン・タブレット・スマートフォンをご準備いただき、通信環境をご確認ください。

8．カウンセリングの際は公共の Wi-Fi や安全でない Wi-Fi は使用せず、パスワードで保護された安全なインターネット接続を使用してください。

10．カウンセリングの録音・録画は禁止です。また、カウンセリングの内容（相談内容、相談画面、メール文章、使用したツール類など）を無断で他所に転送や記載、SNSにアップすることも禁じます。

11．すでに医療機関(精神科・心療内科など）に通院中の方は、主治医にカウンセリングを受ける許可を得てからのご利用をお願いいたします。許可を得ていればご利用可能です。受診が必要かどうかのご相談の場合、事前の許可はいりません。

12．医療行為となる診断行為及び投薬指導等は一切いたしません。医学的診断や治療の目的で本サービスを利用することはできないことをご理解ください 。

13．下記に該当する方はお受けできません。

• 自殺願望が非常に強い方、自傷行為（リストカット、ODなど）を繰り返している方
• 入院中の方
• 20歳未満の方
• 現在、他の機関でもカウンセリングを受けていらっしゃる方  

※その他にもカウンセラーがお話を伺い、お引き受けするのが難しいと判断した場合
  には、お断りをさせていただくことがあります。

14．不正行為や業務妨害行為、その他によって信頼関係を維持できないと判断した場合には、契約を解除させていただく場合があります。

15．プライバシーポリシーについてはこちらをご確認ください。